Metodika hodnocení

Skóre v žebříčku není dojem, ale výpočet. Zde najdete celý vzorec, váhy jednotlivých kritérií, průběh testu i pravidla, kdy a jak hodnocení měníme.

Vzorec

Skóre = 0,45 × Výplaty + 0,35 × Bonusy + 0,10 × Licence + 0,05 × Hry + 0,05 × Podpora

Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na jedno desetinné místo — výsledkem je hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte u každé karty v žebříčku. Stejné číslo používáme na celém webu; žádná „jiná" hodnocení neexistují.

Proč zrovna tyhle váhy

Váhy odrážejí to, kde podle naší zkušenosti vzniká skutečný rozdíl mezi dobrým a špatným provozovatelem. Téměř polovinu skóre nese rychlost a spolehlivost výplat: autor webu léta pracoval ve zpracování plateb a ví, že právě u výběru se láme důvěra — casino, které platí pozdě nebo s výmluvami, nespasí sebeširší katalog her. Třetinu skóre dostává reálná hodnota bonusu, protože bonusy jsou hlavní marketingový nástroj oboru a zároveň místo, kde se hráč nejsnáz spálí. Licence má váhu jen deset procent z jednoduchého důvodu: nefunguje u nás jako škála, ale jako vstupní práh — provozovatele bez dohledatelné licence do žebříčku vůbec nepustíme, takže body navíc rozlišují už jen kvalitu regulátora. Hry a podpora uzavírají hodnocení s pěti procenty: mezi špičkovými provozovateli jsou rozdíly v těchto oblastech nejmenší.

Pět kritérií pod lupou

Kritérium	Váha	Co přesně měříme
Výplaty	45 %	skutečně změřená doba od žádosti o výběr po připsání, dodržení deklarovaných lhůt, limity a poplatky, průběh KYC
Bonusy	35 %	hodnota nabídky po započtení wageringu, maximální sázky, lhůty a váhy her; srozumitelnost podmínek
Licence	10 %	dohledatelnost licence v registru regulátora, kvalita jurisdikce, oddělení hráčských prostředků
Hry	5 %	počet a kvalita studií, živé stoly, dostupnost demo režimu
Podpora	5 %	dostupnost kanálů, rychlost a věcnost první lidské odpovědi, čeština

Jak test probíhá

1. Registrace účtu a průchod ověřením totožnosti.
2. Dohledání licence přímo v registru regulátora (ne podle patičky webu).
3. Rozbor bonusových podmínek: wagering, maximální sázka, lhůty, váhy her, limity výběru.
4. Vklad vlastních prostředků, hra a žádost o výběr s měřením času do připsání.
5. Test podpory konkrétním netriviálním dotazem.

Kdy hodnocení měníme

Údaje revidujeme v měsíčním cyklu a mimořádně vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost nebo provozovatel změní podmínky. Každá změna skóre či pořadí se propisuje do deníku změn na dotčené stránce — s datem a věcným popisem, nikdy jen posunutím data.

Co skóre neříká

Vysoké skóre není příslib výhry ani doporučení hrát; popisuje podmínky provozovatele v době testu. Matematika hazardu se nemění: očekávaná hodnota hry je záporná a skóre říká jen to, u koho dostanete férovější podmínky a rychleji své peníze.